Маркетинговая стратегия для НКО «Шаг за Шагом»
Комплексный подход к увеличению видимости проекта в интернете и привлечению целевой аудитории.
О проекте
Центр «Шаг за Шагом» — это некоммерческая организация, которая оказывает поддержку людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Миссия проекта — предоставить необходимую помощь и наставничество, чтобы каждый мог найти опору и сделать уверенный шаг к новой жизни.
Ключевые задачи стратегии
- ✔Повысить узнаваемость: сделать так, чтобы организацию легко находили в интернете те, кто ищет помощи.
- ✔Привлечь целевую аудиторию: направить на сайт и в соцсети людей, заинтересованных в поддержке.
- ✔Увеличить количество обращений: превратить возросшую видимость в реальные заявки.
Анализ текущей ситуации
Комплексный анализ онлайн-присутствия проекта выявил несколько ключевых зон роста, работа с которыми способна дать быстрый и измеримый результат.
Геосервисы: потерянный канал
Эффективная работа с картами — важный источник доверия и обращений. Наблюдается сильный дисбаланс в проработке площадок.
2ГИС
Профиль хорошо проработан, есть отзывы и фотографии.
Яндекс.Карты
Профиль не заполнен, отсутствует работа с отзывами и продвижение.
Трафик на сайт: скрытый потенциал
Анализ показывает, что ежемесячная посещаемость сайта центрнаставник.рф не превышает 2000 человек.
< 2000
посетителей в месяц
Это указывает на отсутствие системной работы по SEO-продвижению и отсутствие контекстной рекламы — основного инструмента для привлечения "горячих" лидов.
Стратегия роста: 3 ключевых направления
На основе анализа сформирована стратегия, нацеленная на быстрый результат и долгосрочное развитие проекта.
1. Яндекс.Карты: стать заметнее для тех, кто ищет рядом
Превращение профиля в Яндекс.Картах в полноценный канал привлечения. Это позволит охватить аудиторию, которая ищет помощь поблизости. Основная цель — получение прямых обращений и звонков.
2. Контекстная реклама: ответить на прямой запрос о помощи
Запуск рекламы в поиске Яндекса по "горячим" запросам. Например: "фонд помощи", "помощь в трудной ситуации" и т.д. Это самый прямой путь к получению заявок от людей, которые активно ищут решение своей проблемы прямо сейчас.
3. Таргетированная реклама ВКонтакте: построить сообщество
Привлечение подписчиков в сообщество ВКонтакте. Внутри группы аудитория будет "прогреваться" с помощью полезного контента, что в дальнейшем приведет к росту доверия и увеличению количества обращений через социальные сети. Это работа на перспективу.
Медиаплан на 3 месяца
Предлагаемый план распределения бюджета и работ. Все направления, включая таргетированную рекламу, запускаются с первого месяца для достижения синергетического эффекта.
| Направление | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц |
|---|---|---|---|
| Яндекс.Карты | 10 000 ₽ | 10 000 ₽ | 10 000 ₽ |
| Контекстная реклама (Яндекс.Директ) | 20 000 ₽ | 20 000 ₽ | 20 000 ₽ |
| Таргетированная реклама (ВК) | 20 000 ₽ | 20 000 ₽ | 20 000 ₽ |
| Ведение проекта (услуги агентства) | 15 000 ₽ | 15 000 ₽ | 15 000 ₽ |
| ВСЕГО в месяц: | 65 000 ₽ | ||
| ИТОГО за 3 месяца: | 195 000 ₽ | ||