Маркетинг билетных мероприятий: Системный подход | Агентство «Ливень»
Маркетинговая стратегия

Маркетинг билетных мероприятий: Математика полной посадки

Как мы превращаем «вал» концертов и спектаклей в прогнозируемую финансовую модель. Разбираем подход агентства на примере запуска концертного сезона.

Разбор кейса: Зимний сезон в Оранжерее (25+ концертов)

Задача

70% зала

Целевой ДРР

45%

Инструменты

Директ + Фиды

Горизонт

3 месяца

Принцип работы: «Разделяй и Продавай»

Почему запуск "в лоб" одной рекламной кампанией сжигает бюджет организатора.

Типичная ошибка

У вас 30 мероприятий: джаз, рок, детские спектакли. Запускать их скопом в одну кампанию или делать 30 микро-кампаний — значит лишить алгоритмы данных для обучения. Результат: дорогая цена лида и пустые места.

Последствие: Размытие бюджета

Наш подход: Кластеризация

Мы группируем события в смысловые кластеры. Для каждого кластера создается отдельная посадочная страница (Lending Page) и своя стратегия. Это позволяет системе найти "своего" зрителя для каждой группы событий.

Результат: Оптимизация цены продажи

Как мы структурируем трафик

На примере концертного сезона в Оранжерее: от флагманов до сложных продуктов.

Тип: Флагман

Брендированная РК

Пример: "Новогодние концерты"

Когда применяем

Для событий с высоким спросом и широкой аудиторией. Работает на общий имидж и прямые продажи.

Инструмент

Поисковые запросы + РСЯ

Тип: Товарный фид

Галерея событий

Пример: "Кинохиты", "Классика"

Когда применяем

Когда событий много, а бюджет ограничен. Позволяет не настраивать объявления вручную для каждого концерта.

Инструмент

Автотаргет по фиду

Тип: Ремаркетинг

Умный дожим

Пример: Общий каталог

Когда применяем

Чтобы вернуть тех, кто зашел на "Гарри Поттера", но не купил. Предлагаем им альтернативы из афиши.

Задача

Максимизация LTV

Экономическая модель и прогноз

Наш план основан на реальных данных первых запусков. Мы ориентируемся на жесткие плановые показатели:

  • Плановые сборы: 70% от вместимости
  • Целевая ДРР: 45% от валового дохода

В расчетах мы также сравнили модели с ДРР 10%, 15% и 25%, но для минимизации рисков рабочей моделью утвержден показатель 45% при 70% сборах как наиболее реалистичный для текущего аукциона.

Пример прогноза ДРР (Доля Рекламных Расходов)

На графике показано, как снижается стоимость привлечения клиента по мере обучения рекламных кампаний.

⚠️

Реальность рынка: Для выхода на целевые 45% ДРР крупному проекту требуется минимум 3 месяца работы алгоритмов. Мы закладываем плановый убыток на старте (ДРР > 100%), чтобы не обманывать ожидания.

Балансировка бюджета

Мы перераспределяем средства от сильных событий («Локомотивов») к более сложным нишевым продуктам, обеспечивая общую рентабельность проекта.

Дорожная карта запуска

Месяц 1: Фундамент (Подготовка)

  • Создание структуры посадочных страниц.
  • Настройка сквозной аналитики и e-commerce целей.
  • Сбор семантики и подготовка креативов.

Месяц 2: Старт и Обучение

  • Запуск рекламных кампаний.
  • Набор статистики для автостратегий.
  • Период инвестиций: Оптимизация стоимости клика.

Месяц 3: Выход на KPI

  • Отключение неэффективных сегментов.
  • Масштабирование успешных связок.
  • Выход на плановую рентабельность (ДРР 45% или ниже).

Динамика фокуса

Как меняется структура затрат: от ручной работы к бюджету на трафик.

Подготовка
Рекламный бюджет

Ваш проект: Мы адаптируем этот план под ваш репертуар и сроки. Залог успеха — старт подготовки за 4 недели до первого события.